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目標のプロセスについて (5 件の投稿)

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  1. mamo
    1 年前の投稿

    サブドメインを含めてトラッキングしているサイトで、次の通り目標の設定を行いました。
    完了ページ:www.test.co.jp/thanks.html

    ステップ1:www.test.co.jp/0001.html
    ステップ2:www.test.co.jp/0002.html
    ステップ3:www.test.co.jp/0003.html

    プロセスを確認すると、なぜかステップ2の離脱先として右側に同じURL(www.test.co.jp/0002.html)が表示されてしまいます。

    原因についてお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけると幸いです。
    よろしくお願いいたします。

  2. shirai
    1 年前の投稿

    他のトピックを見ていた思った当てずっぽうですが、
    0002.htmlが、reloadなどされて離脱に至った場合、このような表示になりませんでしょうか?

    まったくの想像なので、違ったらごめんなさいです。

  3. mamo
    1 年前の投稿

    shiraiさま

    ご連絡ありがとうございます。
    同一セッション内だったら残らないように思うのですが、どうなんでしょう…。
    セッションが切れていてのリロードだったらありますかね…?

  4. shirai
    1 年前の投稿

    自分のサイトのプロセスを見てたのですが、プロセスの数字よくわからないですね。シンプルにしとかないとだめですね。

    中でひとつ、ステップのURL指定と、離脱先が同じものを見つけましたが、これは前方一致のものでした。

    マッチタイプを前方一致や正規表現にしてある場合に
    "www.test.co.jp/0002.html?q=xxx" から "www.test.co.jp/0002.html"に移って、そのセッション中にゴールしない場合は、どうなりますでしょうかね?

    答えも用意したいのですが、プロセスの数字は、検証が難しくて、わからなかったです。単純なものでないと、意味不明な数字になりそう。

    サブドメインの設定が効いてるのかも知れないですし、難しいですね。

  5. mamo
    1 年前の投稿

    shiraiさま

    ご連絡ありがとうございます。

    マッチタイプは前方一致です。
    パラメーターの除外は設定したんですが、その後も発生しているので、それが原因というわけではないようです…。

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