【Google Analytics】not setについて (6 件の投稿)
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ayuksoak
2 年前の投稿初めまして。
会社のアクセス解析でGoogle Analyticsを利用しておりますが、
レポート＞トラフィック＞キーワードで見ると、かなりの数値が
「not set」と表示されています。オーバーチュアを利用していますが、パラメータは設定しています。
何が原因なのか、ヘルプを見ても掲載されていないため、
ご存知の方がいらっしゃったら、お教えいただけないでしょうか。あまりにも直帰率が高く、詳細を調べ対策をとっていきたいと
思っています。どうぞ、よろしくお願いします。
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ouchi
2 年前の投稿回答ではなく、僕も一緒に悩むという感じで、申し訳ありませんが、、、
確かに、Overtureで僕も経験しています。
その not set をクリックして、見ると、日々の傾向がわかると思います。また、ディメンションを指定すると、閲覧開始ページなどがわかると思います。１）発生時期は一時的に集中していますか？
２）閲覧開始ページは見れますか？
３）直帰率は 90％を超えていますか？何が原因かはわかりませんが、「キャンペーンのクッキーは有効だが、キーワードが取れていない」というセッションが一定数発生した、ということですね。
もし、恒常的に発生していて、数が多くなく、直帰率が90％ 以上であれば、ページを表示してすぐに去ったユーザーで、キーワードの情報がうまく取れなかった、という可能性が高いように思います。
一時的に発生していて、直帰率が90％を切っているのであれば、何か不具合のようなものが影響したとも考えられます。
それが何が原因なのかは、わかりません。その時に新たに開始したリスティングにタグを設定し忘れた、という話であれば、明確になりそうです。でも、そうでなければ、原因はわかりにくいと思います。いずれにしろ、OvertureのデータをAnalyticsがインポートする、という仕組みにならないと、解決はしないと思います。
1時的なものであれば、不明なトラブルとあきらめる。恒常的なものであれば、この程度に不具合がある、とあきらめる。対策は、日付と閲覧開始ページからどの広告と推測できるか、ぐらいしか情報がないと思います。
あまり有効な回答ではありませんが、引き続き僕も興味があるので、調べてみたいと思います。 -
ayuksoak
2 年前の投稿ありがとうございます。大変参考になりました。
いただいた情報を元に、調べてみました。１）発生時期は一時的に集中していますか？
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ここ数ヶ月内で、1ヶ月のあいだ継続的に発生している場合と、
半月くらいのあいだに集中して発生しているケースがあります。２）閲覧開始ページは見れますか？
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「ディメンション」にて確認してみました。
Overtureからのリンク先に指定しているランディングページが
表示されます。３）直帰率は 90％を超えていますか？
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限りなく近い数字（87～89％くらい）となっています。------------------------------------------------------------
もし、恒常的に発生していて、数が多くなく、直帰率が90％ 以上であれば、ページを表示してすぐに去ったユーザーで、キーワードの情報がうまく取れなかった、という可能性が高いように思います。
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こちらのお話を読んだ際に、ふと思いついたのですが、あるキーワードにおいて、不正クリックの疑いがあるとされている
ものがあり、Overtureの不正クリックレポートにも、毎月高い数値
が計測されています。もしかすると、これが関係しているのではないかと思いました。
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ouchi
2 年前の投稿この件、ほぼ答えが出ました。
回答：
「 キャンペーン変数でトラッキングしている広告のキーワードに (not set) が表示されるセッションは『参照元が検索エンジンの検索結果ページ以外の訪問』や『リダイレクト等で参照元の情報を取得できなかった訪問』のようにキーワード情報を持たないセッションとお考えください。」というのが、一般的な回答になります。（Overture のトラッキングの詳細につきましてはこちらの記事をご覧ください）さらに詳しくは以下の公式ブログに解説が出ました。
http://analytics-ja.blogspot.com/2010/02/not-set-entries.html -
ayuksoak
1 年前の投稿こんにちは。
前回のセミナーで、この件が紹介されていましたね。この会が発端で、この件に関しての進展があったと
思っています。すごいことだと思っています！ -
ouchi
1 年前の投稿まさに、その通りです。
横で解決までの過程を見ていたのですが、なんか優秀な探偵さんたちと話している気分でした。
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